अंतिम बार 6 मई 2024 को अपडेट किया गया
- सुमित कपाड़िया जहां तक संभव हो अपने ग्राहकों की मदद करने में विश्वास करते हैं, और इसलिए उनके पास एक उदार रद्दीकरण नीति है। इस नीति के तहत:
- रद्दीकरण पर तभी विचार किया जाएगा जब ऑर्डर देने के 2 दिनों के भीतर अनुरोध किया गया हो। हालाँकि, यदि ऑर्डर विक्रेताओं/व्यापारियों को सूचित कर दिया गया है और उन्होंने उन्हें शिपिंग की प्रक्रिया शुरू कर दी है, तो रद्द करने के अनुरोध पर विचार नहीं किया जा सकता है।
- सुमित कपाड़िया फूल, खाने-पीने की चीजें आदि जैसी खराब होने वाली वस्तुओं के लिए रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार नहीं करते हैं। हालांकि, यदि ग्राहक को पता चलता है कि वितरित उत्पाद की गुणवत्ता अच्छी नहीं है, तो रिफंड/प्रतिस्थापन किया जा सकता है।
- क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुओं की प्राप्ति के मामले में कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम को इसकी सूचना दें। हालाँकि, अनुरोध पर तभी विचार किया जाएगा जब व्यापारी अपनी ओर से इसकी जाँच और निर्धारण कर लेगा। इसकी सूचना उत्पादों की प्राप्ति के 2 दिनों के भीतर दी जानी चाहिए।
- यदि आपको लगता है कि प्राप्त उत्पाद साइट पर दिखाए गए अनुसार या आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं है, तो आपको उत्पाद प्राप्त होने के 2 दिनों के भीतर इसे हमारी ग्राहक सेवा के ध्यान में लाना होगा। ग्राहक सेवा टीम आपकी शिकायत पर गौर करने के बाद उचित निर्णय लेगी।
- निर्माताओं से वारंटी के साथ आने वाले उत्पादों के संबंध में शिकायतों के मामले में, कृपया समस्या को उनके पास भेजें।
- डीआर द्वारा अनुमोदित किसी भी रिफंड के मामले में। सुमित कपाड़िया, अंतिम ग्राहक तक रिफंड पहुंचने में 3-5 दिन लगेंगे।
अस्वीकरण: उपरोक्त सामग्री सुमित रमेश कपाड़िया के विवेक पर बनाई गई है। रेज़रपे यहां प्रदान की गई किसी भी सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं होगा और व्यापारी द्वारा इसका पालन न करने के कारण उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे और दायित्व के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
